นโยบายความเป็นส่วนตัว dafabet

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dafabet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายกรณี ได้แก่ เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดยประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งเอกสาร
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เช่น ธนาคารกสิกรไทย หรือธนาคารไทยพาณิชย์) หมายเลขบัญชี PromptPay และประวัติการทำธุรกรรม
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่น รูปแบบการเดิมพัน การตั้งค่าบัญชี และการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

dafabet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (KYC)
2. การดำเนินการฝากและถอนเงิน รวมถึงการตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการทุจริต
3. การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาต่างๆ
4. การส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนเฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริการ
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
6. การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้เล่นในภาพรวม
7. การดำเนินมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการจัดการความเสี่ยง

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว dafabet จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: พันธมิตรการชำระเงิน เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค โดยผูกพันตามสัญญาห้ามใช้ข้อมูลเกินกว่าที่กำหนด

คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก dafabet ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ และมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของเรา

4. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

dafabet ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นมาใช้งาน ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• แผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน พร้อมแจ้งเตือนผู้เสียหายภายใน 72 ชั่วโมง

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ดังนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป (ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย)
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการใช้งานข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถดำเนินการได้โดยติดต่อทีมงาน dafabet ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ dafabet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการใช้งานบางส่วน

7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

dafabet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังคงใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 7 ปี

8. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ dafabet มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้เห็น หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

dafabet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน

การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการอัปเดตแล้ว

10. ช่องทางติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน dafabet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)
• Live Chat: บนเว็บไซต์ dafabet ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE: @dafabet_th
• Telegram: @dafabet_official

เราพร้อมตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ หากมีความล่าช้าเกินกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมระบุเหตุผล